RentCafe Terms of Service
By using RentCafe.com (RentCafe ILS) or any property websites powered by RentCafe (RentCafe Portal) (collectively, “RentCafe”), you accept and agree to be bound by the latest version of the RentCafe Terms of Service (posted at https://resources.yardi.com/legal/rentcafe-terms-of-service/), which are between you and RentCafe (not the property) and will be updated from time to time. The property may have its own terms and conditions that apply between the property and you.
These terms and conditions ("Terms and Conditions") are designed to provide you with information on Richdale Online Payment and Online Application Service ("Service") and outline important conditions which apply to your using this Service. This Service is provided by Richdale Management, Inc. ("Richdale"). The Service is subject to certain consumer bank regulatory protections. When you initiate an online payment with Richdale or any third-party vendor acting on our behalf, you and any person you authorize to perform functions on your account agree to these Terms and Conditions. Please read these Terms and Conditions carefully in their entirety. We also suggest that you print a copy of these Terms and Conditions and keep a copy in a safe place. BY USING THE SERVICE, YOU ACCEPT ALL OF THE FOLLOWING TERMS AND CONDITIONS WITHOUT EXCEPTION:
1. DEFINITIONS
"You", "Your" or "I" refers to the tenant using the Online Bill Payment Service or the prospective tenant using the Online Application Service. "We", "Us", "Our" or "Richdale" refers to Richdale Management, Inc. "ACH" refers to an Automated Clearing House transaction. "Bank Account" refers to Your personal checking or savings bank account from which an electronic ACH debit transaction or your personal credit card or debit card from which a transaction will be deducted.
2. ONLINE APPLICATION TERMS AND CONDITIONS
By submitting an electronic application, you hereby apply to rent an apartment in the selected community and warrant that all statements in the application set forth are true, acknowledge that false information may constitute grounds for rejection of this application, termination of right of occupancy and/or of deposits. You hereby apply to lease the premises described for the term and upon the conditions set forth herein.
You hereby give permission to Richdale and its affiliates to communicate with Your current and former landlord or property manager, current and former employer(s) and/or supervisor(s) for the purpose of verifying the information listed on Your application relevant to tenancy qualifications, creditworthiness, rental history, and employment status. You are aware that a credit history, eviction search and criminal background check will be conducted in conjunction with Your application pursuant to the Fair Credit Report Act (“FCRA”). A separate written disclosure regarding the procurement of consumer reports has been or will be provided to You as required by applicable law. You understand that You may have the right to make a written request within a reasonable period of time to receive additional information about the nature/ and scope of this investigative consumer report.
You also agree that a non-refundable Application Fee ("AppFee") shall be paid with this application, and that Your application is an offer to rent and does not imply acceptance of Your application by Richdale. You may also be required to pay an Administrative Fee ("AdminFee") at time of application, and upon application approval, a Security Deposit ("Deposit"). The AdminFee is separate and distinct from any Deposit. The AdminFee is non-refundable, except in the instance when Richdale denies Your application. Nothing contained in this paragraph is intended to construe/ and/or make the AdminFee or AppFee a security deposit under any applicable law as such costs are due Richdale for reserving the specific apartment and deferring administrative costs for processing Your application.
You acknowledge that You are required to buy and maintain renter's insurance effective on Your move-in date, must provide evidence of such renter's insurance prior to approval of Your application for residency, and must meet policy requirements listed at http://www.richdale.com/insurance-requirements.
You agree to never harbor, shelter or house an animal or pet, temporarily or permanently, in the premises without Richdale's prior written consent. In the event an animal or pet is brought to the premises without Richdale's prior written consent, You agree to pay an initial charge of $100.00 per animal/pet, which reflects Richdale's administrative costs of identifying and addressing the unauthorized animal, and a daily charge of $10.00 per animal/pet from the date the animal/pet was brought into Your apartment until it is permanently removed, which reflects Richdale's ongoing costs of monitoring, remediation, and potential damage to the premises. These charges constitute liquidated damages reflecting a reasonable estimate of Richdale's actual costs and are not intended as a penalty. In addition to the foregoing, Richdale maintains all of its rights and remedies available at law and in equity.
Floor plans are subject to field modifications and availability. Actual units may vary from display units or printed floor plans and are leased "as is". Each individual community has parking restrictions. Pricing is subject to change if the selected unit or the requested move-in date changes. Pricing is not guaranteed until approval of application and acceptance by Applicant with a deposit.
You further understand that if You or your co-applicants withdraw this application or do not sign the lease as provided, after application processing has begun, the Application Fee and Administration Fee are due Richdale as liquidated damages. Any Security Deposit paid shall be governed exclusively by the terms of Your lease and applicable state law.
By accessing and using this site, you agree to the terms and conditions of these Terms and Conditions without limitation or qualification.
3. SERVICES OFFERED
The Service allows You to authorize Richdale and its associated third-party vendors to i) initiate a one-time ACH debit transaction from Your checking or savings account to pay Your monthly rent; and ii) initiate a one-time ACH debit transaction or one-time credit card or debit card transaction for initial application related charges. The Service is only accessible using Your Richdale resident account and password. A unique identification number will be generated that will be used by Richdale's third party vendors to initiate the credit card, debit card, or ACH debit from Your account. You agree not to provide Your personal information to anyone not authorized to sign on to Your account and make payments on Your behalf. You acknowledge and agree that your monthly rental payments can only be made via a tenant initiated ACH debit transaction. You cannot make your monthly rental payments via a credit card or debit card transaction. The ACH debit transaction is not a recurring transaction and must be initiated by You each month.
4. AUTHORIZED USERS
You may authorize one or more adult third parties (age 18 or older) to access the Service to authorize payment from Your checking, savings, credit or debit card accounts to Richdale and/or access Your ledger account, financial transactions, and related information. Any authorized user must be designated in writing and must independently agree to these Terms and Conditions prior to accessing the Service. You are solely responsible and liable for all transactions initiated by any authorized user on Your account, regardless of whether such authorization was revoked or exceeded. Richdale has no obligation to verify the authority of any person accessing the Service using Your credentials.
5. ERRONEOUS INSTRUCTIONS
We will use all reasonable efforts to process Your payments properly. However, if We receive a payment instruction submitted by You or an authorized user that is erroneous in any way, including but not limited to an incorrect payment amount, incorrect bank account information, or duplicate submission, We shall have no obligation or liability arising from or related to that error. You bear sole responsibility for verifying the accuracy of all payment instructions prior to submission. Once submitted, payment instructions cannot be cancelled or reversed (see Section 8). This Section 5 applies to errors originating from You or an authorized user. For Richdale processing errors, see Section 13.
6. TRANSACTION LIMITATIONS
Please be aware that certain types of bank accounts have limits on the numbers of transfers or withdrawals that may be made per month. For instance, only six transfers and/or withdrawals per month may be made from a savings or money market deposit account by preauthorized or automatic transfer. Your bank or other financial institution may refuse transfers which would exceed such limits, so We recommend that You check with Your bank or other financial institution to determine what limitations are imposed on withdrawals from any account. Also, the Service is only available to payers using U.S. bank accounts and will not be able to process requests to international bank accounts. If We are not able to debit the amount required to cover an authorized payment from Your account, We will not be able to make the payment You have authorized, and We will not be held liable for any costs, damages, etc., caused by the failure to make the payment. We have no obligation to try to debit an account for a specific payment more than once.
7. BUSINESS DAYS
Our business days and hours are Monday through Friday, 9:00 a.m. to 5:00 p.m. CST, excluding national holidays ("Business Day").
8. CUTOFF HOURS
If We receive payment authorizations from You on or before 3:00 p.m. Central Standard Time on a Business Day, We will attempt to debit the funds from Your account(s) on that Business Day. Otherwise, the funds will be debited from Your account(s) on the next Business Day. Payments will be credited to Your account balance on the day received. Once the authorization is given, We cannot stop the debit from Your account.
9. FEES
You hereby authorize Richdale to initiate an ACH debit transaction from Your Bank Account in an amount equal to the monthly rent and related charges per the terms of Your apartment lease or initial application related charges. You hereby authorize Richdale to initiate a credit card or debit card transaction for initial application related charges. You acknowledge that the origination of an ACH debit transaction or a credit card and debit card transaction from Your Bank Account must comply with the provisions of U.S. law. This authorization will remain in full force and effect until the date upon which We have received notification from You of Your election to terminate this authorization in such time and in such manner as to afford Richdale and Your financial institution a reasonable opportunity to act on it.
You agree to maintain balances sufficient to pay all requested payments, and agree that Richdale shall not be liable for any overdraft or insufficient fund situation or charge (including, but not limited to, finance charges, late fees or similar charges) caused by Your failure to maintain funds sufficient to pay all payments issued through the Service. You further agree that Richdale may charge a service fee, pursuant to the terms of Your apartment lease, for any charge, ACH debit or credit card and debit card transactions that results in a returned entry, including, but not limited to, returns resulting from insufficient funds in Your Bank Account, closure of Your Bank Account or incorrect Bank Account or routing information provided by You. You agree that We will not be responsible for any expense that You may incur from exceeding Your credit limit or overdraft of Your Bank Account as a result of a payment made pursuant to this Service.
10. ELECTRONIC DISCLOSURES
We are required to provide You with certain disclosures and notices which are mandated by various laws and rules. You agree to receive all such disclosures electronically, which in most cases will be done at Our web site or the web sites of Our vendors.
11. CONFIDENTIALITY
We will never sell any personally identifiable Bank Account information to a third party for marketing purposes without Your consent. We will only disclose Bank Account information to unaffiliated third parties about Your Bank Account or the transfers or payments You make: (a) where it is necessary for completing transfers or payments; (b) if lawfully required; or (c) if You request or authorize it.
12. YOUR LIABILITY
You agree to regularly and promptly review and verify all transactions either on Our Internet page or through the monthly statements received from Your bank holding the account(s) used in the transaction. You are required to tell Us AT ONCE if You believe that the codes provided to access the Service have been stolen or used by an unauthorized person. Telephoning Richdale is Your best way of keeping Your possible losses to a minimum. Please call Richdale's Corporate Office at (402) 391-7900 and ask to speak to the Online Accounts Receivable Manager. Richdale can also be contacted at the address provided in Section 20 (NOTICES). If You tell us within two (2) Business Days, You can lose no more than $50.00 if someone accesses the Service without Your authorization. If You do not tell us within two (2) Business Days after You learn of such unauthorized use, and We can prove that We could have prevented the unauthorized use if You had told us, You could lose as much as $500.00. If Your bank statement shows transactions by Us that You did not authorize, tell Us at once. If You do not tell Us within 60 days after the statement was mailed to You, You may not get back any money You lost after the 60 days, if We can prove that We could have stopped someone from taking the money if You had told us in time.
13. OUR LIABILITY
You acknowledge payment may display on your resident ledger, prior to funds being withdrawn from Your Bank Account. If We do not complete a payment which You have properly authorized in a timely manner, in accordance with the Terms and Conditions herein, We will be liable for Your losses or damages proximately and directly caused by Our failure to complete a payment. This Section 13 applies only to errors originating from Richdale's processing systems; errors originating from instructions submitted by You or an authorized user are governed exclusively by Section 5. However, We will NOT be liable when: a) Through no fault of Ours, Your account does not contain sufficient available funds for Us to debit the account in the amount of the payment due; b) The funds in Your account are subject to an uncollected funds hold, legal process or any other encumbrance or claim restricting transfers at the time and We attempt to debit Your account for an authorized payment(s); c) The information You or Your payees have supplied to Us is incorrect, incomplete or not timely; d) Such payment would exceed an established credit limit; or e) There may be other exceptions as well.
14. IN CASE OF ERRORS OR QUESTIONS ABOUT TRANSFERS FROM YOUR ACCOUNT
ALL QUESTIONS ABOUT TRANSACTIONS UNDERTAKEN USING THE SERVICE MUST BE MADE DIRECTLY TO RICHDALE'S CORPORATE OFFICE AT THE ADDRESS PROVIDED IN SECTION 20 (NOTICES) AND NOT TO THE PROPERTY OFFICE, BANK OR OTHER FINANCIAL INSTITUTION WHERE THE ACCOUNT MAY BE LOCATED. We are responsible for the Service and for resolving any errors in transactions made using the Service. SAVE THE RECEIPT THAT IS GENERATED WHEN YOU USE THE SERVICE AND CHECK IT AGAINST THE ACCOUNT STATEMENT YOU RECEIVE FROM YOUR BANK OR OTHER FINANCIAL INSTITUTION. If You have any questions about a transaction initiated using Our Service, call or write Us at the number and address listed above.
If You think Your statement or receipt is wrong or if You need more information about a transfer listed on the statement or receipt, please contact Us as soon as possible at the number above, but no later than 60 days after the FIRST bank statement on which the problem or error appears. When contacting Us, You must: (a) tell Us Your name and account number (if any); (b) describe the error or the transfer You are unsure about, and explain as clearly as You can why You believe it is an error or why You need more information; and (c) tell Us the dollar amount of the suspected error.
If You initially provide information to Us orally via the telephone, we may require that You send Your complaint or question to Us in writing within 10 business days to fully preserve Your rights. Please submit Your complaint or question in writing to the address provided in Section 20 (NOTICES).
We will advise You of the results of Our investigation within 10 business days after We hear from You and if We have made an error, We will correct it promptly. If We need more time, however, We may take up to 45 days to investigate Your complaint or question.
15. CHANGE IN TERMS
It is possible that Our Terms and Conditions may change over time and said changes will be posted on the online bill payment web site. Prior notice may not be given, however, where an immediate change is necessary for security purposes. Your continued use of the Service following the effective date of any change constitutes Your acceptance of the revised Terms and Conditions. You may not delete or alter any part of this Agreement unless done in writing by separate Rider hereto and signed by the Online Accounts Receivable Manager. Any strikeouts, white-outs, deletions, additions, or alterations to the pre-printed Terms and Conditions of this Agreement shall not be recognized as valid.
16. LIMITATIONS
YOU AGREE THAT NEITHER WE, NOR LANDLORD OR PROPERTY OWNER NOR ANY THIRD PARTY INVOLVED IN CREATING OR DELIVERING THIS SERVICE IS LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL OR PUNITIVE DAMAGES ARISING OUT OF YOUR ACCESS TO, OR USE OF THIS SERVICE. WE ASSUME NO RESPONSIBILITY FOR AND WILL NOT BE LIABLE FOR ANY DAMAGES TO OR ANY VIRUSES WHICH MAY AFFECT YOUR COMPUTER EQUIPMENT OR OTHER PROPERTY ON ACCOUNT OF YOUR ACCESS TO, USE OF OR DOWNLOADING FROM OUR WEB SITE.
17. DISPUTE RESOLUTION
17.1 GOVERNING LAW. This Agreement and any dispute, claim, or controversy arising out of or relating to this Agreement or the Service, including the determination of the scope or applicability of this Agreement, shall be governed by and construed in accordance with the laws of the State of Nebraska, without regard to its conflict-of-law principles.
17.2 VENUE. Any lawsuit, legal action, or proceeding arising out of or relating to this Agreement or the Service shall be brought exclusively in the state or federal courts located in Douglas County, Nebraska. Each party irrevocably submits to the personal jurisdiction of such courts and waives any objection to the laying of venue, including any objection that such courts are an inconvenient forum. This venue provision applies to all claims, including counterclaims and cross-claims.
17.3 WAIVER OF CLASS AND COLLECTIVE ACTIONS. TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, YOU AND RICHDALE AGREE THAT EACH PARTY MAY BRING CLAIMS AGAINST THE OTHER ONLY IN YOUR OR ITS INDIVIDUAL CAPACITY AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS ACTION, COLLECTIVE ACTION, CONSOLIDATED ACTION, PRIVATE ATTORNEY GENERAL ACTION, OR OTHER REPRESENTATIVE PROCEEDING. UNLESS BOTH YOU AND RICHDALE AGREE IN WRITING, NO COURT MAY CONSOLIDATE MORE THAN ONE PERSON'S CLAIMS OR OTHERWISE PRESIDE OVER ANY FORM OF A REPRESENTATIVE OR CLASS PROCEEDING. THIS WAIVER APPLIES TO ALL CLAIMS, INCLUDING CLAIMS ARISING UNDER THIS AGREEMENT, CLAIMS RELATED TO PAYMENT PROCESSING, AND CLAIMS UNDER ANY CONSUMER PROTECTION STATUTE.
17.4 MANDATORY PRE-SUIT NOTICE. Before filing any claim or legal action against Richdale, You must provide Richdale with written notice of Your claim ("Dispute Notice"). The Dispute Notice must: (a) describe the nature and basis of the claim in reasonable detail; (b) identify the specific transaction(s) or conduct at issue; and (c) set forth the specific relief sought, including the dollar amount of any monetary claim. Richdale shall have thirty (30) calendar days from receipt of a complete Dispute Notice to investigate and respond. If Richdale does not resolve the claim to Your reasonable satisfaction within that period, You may then file a legal action. Failure to provide a complete Dispute Notice and allow the cure period to expire is an absolute bar to filing suit. All Dispute Notices must be sent in writing to the address set forth in Section 19 (NOTICES).
17.5 LIMITATION ON TIME TO BRING CLAIMS. TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, ANY CLAIM OR CAUSE OF ACTION ARISING OUT OF OR RELATED TO THIS AGREEMENT OR THE SERVICE MUST BE FILED WITHIN ONE (1) YEAR AFTER THE DATE ON WHICH THE TRANSACTION OR EVENT GIVING RISE TO THE CLAIM OCCURRED, REGARDLESS OF ANY LONGER PERIOD PROVIDED BY APPLICABLE STATUTE OF LIMITATIONS. ANY CLAIM NOT FILED WITHIN THIS PERIOD IS PERMANENTLY BARRED. THIS SHORTENED LIMITATIONS PERIOD DOES NOT APPLY WHERE PROHIBITED BY APPLICABLE LAW.
17.6 SEVERABILITY OF DISPUTE PROVISIONS. If any provision of this Section 17 is found invalid or unenforceable by a court of competent jurisdiction, the remaining provisions of this Section shall remain in full force and effect. In the event the class action waiver in Section 17.3 is found unenforceable, the parties agree that any class or representative action shall be stayed pending resolution of any individual claims subject to these Terms and Conditions.
18. NO WAIVER; SEVERABILITY
If We fail to enforce any of Our rights under this Terms and Conditions, routine business practices or applicable laws, it shall not be deemed to constitute a waiver of such right. If any provision of these documents is found by a court to be invalid, then the remaining terms and conditions shall remain in full force and effect.
19. AUTHORIZATION AGREEMENT FOR PAYMENT VIA ELECTRONIC ACH DEBIT, CREDIT OR DEBIT CARD TERMS AND CONDITIONS
- You affirm and certify to, and indemnify, Richdale that You are an authorized signatory on the Bank Account.
- You authorize Richdale to initiate a one-time payment via an ACH debit transaction from Your Bank Account for the applicable monthly rental payment and to credit the ACH debit transaction to Your monthly rental account balance for Your respective Richdale apartment community; and ii) authorize Richdale to initiate a one-time payment via an ACH debit transaction or a one-time credit card or debit card transaction for initial application related charges. Transaction dates that fall on a weekend or banking holiday will be processed the next Business Day.
- You acknowledge and agree that credit card and debit card transactions are only available for initial application fees. You acknowledge and agree that Your monthly rental payments can only be made via an ACH debit transaction from Your checking or savings account and in no event can You make your monthly rental payments via a credit card or debit card transaction.
- When You provide a check as payment, You authorize Us either to use information from Your check to make a one-time electronic ACH debit transaction from Your Bank Account or to process the payment as a check transaction. When We use information from Your check to make an electronic ACH debit transaction, funds may be withdrawn from Your Bank Account as soon as the same day You make Your payment, and You may not receive Your check back from Your financial institution. When You provide credit card or debit card information for payment, You authorize Us to use information from Your credit card or debit card to make a one-time charge from Your Bank Account. When We use information from Your credit card or debit card to make a payment, funds may be withdrawn from Your Bank Account as soon as the same day You make Your payment. Richdale shall provide a receipt for your payment upon request.
- APPLICABLE BANK ACCOUNT PAYMENT: Applicable Bank Account Payments consist of any and all monthly rental amounts, including but not limited to charges for parking, utilities, amenities, cable/satellite, insurance, fines, late fees, damage fees and maintenance charges.
- CANCELLATION: You may not cancel this authorization once the ACH debit transaction or a credit card and debit card transaction request has been submitted.
- Richdale does not have the option to update or change the amount of the Applicable Bank Account Payment upon Your submission of the ACH debit transaction or a credit card and debit card transaction. In the event of an error, You must contact Richdale at the address and phone number noted above.
- REPRESENTMENT OPTIONS: Insufficient funds "NSF"/uncollected ACH debits will not be represented. You are responsible to deliver to Richdale replacement funds for NSF/uncollected/invalid/closed account ACH transactions.
20. NOTICES
Any Notices required under this Agreement must be in writing and may be sent via: US Mail, private courier, personal delivery or facsimile. Notices to You shall be to the then current address of record ("Address") for the apartment community unit ("Unit") as contained in Richdale's records, as updated from time to time. Notices to Richdale shall be directed as follows:
Richdale Apartments
Attn: Online Accounts Receivable Manager
10040 Regency Circle, Suite 100
Omaha, NE 68114
Phone: (402) 391-7900
Facsimile: (402) 390-5295
21.INDEMNIFICATION:
YOU SHALL INDEMNIFY AND HOLD RICHDALE, ITS AFFILIATES, INCLUDING THE LANDLORD AND PROPERTY OWNER, AND THEIR AFFILIATES, OFFICERS, GENERAL AND LIMITED PARTNERS, DIRECTORS, AND EMPLOYEES (HEREINAFTER "COVERED PARTIES") HARMLESS FROM AND AGAINST ALL CLAIMS, ACTIONS, LOSSES AND EXPENSES, INCLUDING ATTORNEY'S FEES AND COSTS, INCURRED BY RICHDALE OR COVERED PARTIES, ARISING OUT OF, RELATED TO OR IN CONNECTION WITH THIS AGREEMENT, EXCEPT THOSE ARISING BY REASON OF THE GROSS NEGLIGENCE OR WILLFUL MISCONDUCT OF RICHDALE OR COVERED PARTIES. THIS INDEMNIFICATION SHALL SURVIVE THE TERMINATION OF THE AGREEMENT. IN NO EVENT SHALL RICHDALE OR COVERED PARTIES BE LIABLE FOR ANY LOSS OF PROFITS; OR ANY INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, PUNITIVE, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES.
22. FORCE MAJEURE
IF PERFORMANCE BY RICHDALE OR COVERED PARTIES OF ANY SERVICE OR OBLIGATION UNDER THIS AGREEMENT IS PREVENTED, RESTRICTED, DELAYED OR INTERFERED WITH BY REASON OF, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO, LABOR DISPUTES, STRIKES, ACTS OF GOD, FIRE, FLOODS, LIGHTNING, EARTHQUAKES, SEVERE WEATHER, UTILITY OR COMMUNICATIONS FAILURES, FAILURES OF THE ORIGINATING DEPOSITORY FINANCIAL INSTITUTION, THE ACH NETWORK, CREDIT CARD OR DEBIT CARD NETWORK, COMPUTER ASSOCIATED OUTAGES OR DELAYS IN RECEIVING ELECTRONIC DATA, WAR, CIVIL COMMOTION, OR ANY LAW, ORDER OR REGULATION, (EACH, A “FORCE MAJEURE EVENT”) HAVING LEGAL EFFECT, THEN RICHDALE AND COVERED PARTIES SHALL BE EXCUSED FROM THEIR PERFORMANCE HEREUNDER TO THE EXTENT OF THE PREVENTION, RESTRICTION, DELAY OR INTERFERENCE. IN THE EVENT OF A FORCE MAJEURE EVENT, YOUR OBLIGATION TO PAY RENT AND ALL OTHER CHARGES DUE UNDER YOUR LEASE SHALL REMAIN IN FULL FORCE AND EFFECT, AND LATE FEES AND OTHER LEASE-BASED REMEDIES SHALL CONTINUE TO APPLY IN ACCORDANCE WITH THE TERMS OF YOUR APARTMENT LEASE, UNLESS RICHDALE DETERMINES IN ITS SOLE DISCRETION TO PROVIDE ALTERNATIVE PAYMENT ARRANGEMENTS.
SPANISH
Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones ("Términos y Condiciones") están diseñados para proporcionarle información sobre el Servicio de Pago en Línea y Solicitud en Línea de Richdale ("Servicio") y describen las condiciones importantes que se aplican al uso de este Servicio. Este Servicio es proporcionado por Richdale Management, Inc. ("Richdale"). El Servicio está sujeto a determinadas protecciones regulatorias bancarias aplicables a los consumidores.
Cuando usted inicia un pago en línea con Richdale o con cualquier proveedor externo que actúe en nuestro nombre, usted y cualquier persona a la que autorice para realizar funciones en su cuenta aceptan estos Términos y Condiciones. Lea cuidadosamente estos Términos y Condiciones en su totalidad. También le recomendamos imprimir una copia y conservarla en un lugar seguro.
AL UTILIZAR ESTE SERVICIO, USTED ACEPTA, SIN EXCEPCIÓN, TODOS LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES:
1. DEFINICIONES
"Usted", "Su", "Le" se refiere al residente que utiliza el Servicio de Pago de Facturas en Línea o al solicitante que utiliza el Servicio de Solicitud en Línea.
"Nosotros", "Nuestro", "Nos", "Richdale" se refiere a Richdale Management, Inc.
"ACH" se refiere a una transacción realizada a través de la Cámara de Compensación Automatizada (Automated Clearing House).
"Cuenta Bancaria" se refiere a su cuenta bancaria personal de cheques o ahorros desde la cual se realizará un débito electrónico ACH, o bien a su tarjeta personal de crédito o débito desde la cual se realizará un cargo.
2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA SOLICITUD EN LÍNEA (Continuación)
Usted acepta no albergar, alojar ni mantener ningún animal o mascota, ya sea de manera temporal o permanente, dentro de la vivienda sin el consentimiento previo y por escrito de Richdale.
En caso de que un animal o mascota sea llevado a la propiedad sin la autorización previa por escrito de Richdale, usted acepta pagar un cargo inicial de $100.00 por cada animal o mascota, el cual refleja los costos administrativos de Richdale para identificar y atender la presencia del animal no autorizado. Además, acepta pagar un cargo diario de $10.00 por cada animal o mascota, desde la fecha en que el animal ingresó a la vivienda hasta que sea retirado de forma permanente. Este cargo representa los costos continuos de supervisión, remediación y posibles daños a la propiedad.
Estos cargos constituyen daños liquidados, los cuales representan una estimación razonable de los costos reales incurridos por Richdale y no tienen la intención de constituir una penalización.
Además de lo anterior, Richdale conserva todos los derechos y recursos legales y equitativos que le correspondan.
Los planos de planta están sujetos a modificaciones durante la construcción y a disponibilidad. Las unidades reales pueden diferir de las unidades modelo o de los planos impresos y se arriendan "tal como están" ("as is").
Cada comunidad tiene sus propias restricciones de estacionamiento.
Los precios no están garantizados hasta que la solicitud haya sido aprobada y aceptada por el solicitante mediante el pago del depósito correspondiente.
Asimismo, usted entiende que si usted o cualquiera de sus co-solicitantes retiran esta solicitud o no firman el contrato de arrendamiento una vez iniciado el procesamiento de la solicitud, la Tarifa de Solicitud (Application Fee) y la Tarifa Administrativa (Administrative Fee) corresponderán a Richdale como daños liquidados.
Cualquier Depósito de Garantía pagado se regirá exclusivamente por los términos del contrato de arrendamiento y por la legislación estatal aplicable.
Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estos Términos y Condiciones sin limitación ni reserva alguna.
3. SERVICIOS OFRECIDOS
El Servicio le permite autorizar a Richdale y a sus proveedores externos asociados a:
i) iniciar una transacción única de débito ACH desde su cuenta bancaria de cheques o ahorros para pagar su renta mensual; y
ii) iniciar una transacción única de débito ACH o un cargo único a una tarjeta de crédito o débito para pagar los cargos iniciales relacionados con su solicitud.
El Servicio únicamente está disponible mediante el uso de su cuenta y contraseña de residente de Richdale.
Se generará un número único de identificación que será utilizado por los proveedores externos de Richdale para procesar los cargos mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito o débito ACH desde su cuenta.
Usted acepta no proporcionar su información personal a ninguna persona que no esté autorizada para acceder a su cuenta y realizar pagos en su nombre.
Asimismo, reconoce y acepta que los pagos mensuales de renta únicamente pueden realizarse mediante una transacción de débito ACH iniciada por el residente.
Los pagos mensuales de renta no pueden realizarse mediante tarjeta de crédito ni tarjeta de débito.
La transacción de débito ACH no es un pago recurrente automático y deberá ser iniciada por usted cada mes.
4. USUARIOS AUTORIZADOS
Usted podrá autorizar a una o más personas adultas (de 18 años o más) para acceder al Servicio con el fin de autorizar pagos desde sus cuentas bancarias de cheques, ahorros, tarjetas de crédito o débito a favor de Richdale y/o acceder al estado de cuenta de su arrendamiento, historial financiero, transacciones e información relacionada.
Todo usuario autorizado deberá ser designado por escrito y aceptar de manera independiente estos Términos y Condiciones antes de utilizar el Servicio.
Usted será el único responsable de todas las transacciones iniciadas por cualquier usuario autorizado en su cuenta, independientemente de que dicha autorización haya sido revocada o excedida.
Richdale no tendrá obligación alguna de verificar la autoridad de cualquier persona que acceda al Servicio utilizando sus credenciales de acceso.
5. INSTRUCCIONES ERRÓNEAS
Realizaremos todos los esfuerzos razonables para procesar correctamente sus pagos.
Sin embargo, si recibimos una instrucción de pago presentada por usted o por un usuario autorizado que contenga algún error, incluyendo, entre otros:
- un monto de pago incorrecto;
- información bancaria incorrecta; o
- el envío duplicado de un pago,
Richdale no tendrá obligación ni responsabilidad alguna derivada de dicho error.
Usted es el único responsable de verificar la exactitud de todas las instrucciones de pago antes de enviarlas.
Una vez enviadas, las instrucciones de pago no podrán cancelarse ni revertirse (consulte la Sección 8).
Esta Sección 5 aplica únicamente a los errores originados por usted o por un usuario autorizado.
Los errores ocasionados por el procesamiento de Richdale se regulan en la Sección 13.
6. LIMITACIONES DE LAS TRANSACCIONES
Tenga en cuenta que ciertos tipos de cuentas bancarias tienen límites en el número de transferencias o retiros que pueden realizarse cada mes. Por ejemplo, desde una cuenta de ahorros o una cuenta del mercado monetario solo pueden realizarse hasta seis (6) transferencias y/o retiros mensuales mediante transferencias preautorizadas o automáticas.
Su banco u otra institución financiera puede rechazar transferencias que excedan dichos límites. Por ello, le recomendamos consultar con su banco o institución financiera para conocer las restricciones aplicables a los retiros de cualquiera de sus cuentas.
Asimismo, el Servicio solo está disponible para usuarios con cuentas bancarias ubicadas en los Estados Unidos y no podrá procesar solicitudes relacionadas con cuentas bancarias internacionales.
Si no podemos debitar de su cuenta el monto necesario para cubrir un pago autorizado, no podremos realizar el pago correspondiente y no seremos responsables por los costos, daños o perjuicios ocasionados por la imposibilidad de efectuar dicho pago.
Richdale no tiene obligación de intentar debitar una cuenta más de una vez para un mismo pago.
7. DÍAS HÁBILES
Nuestros días y horarios de atención son de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora del Centro), excluyendo los días festivos nacionales (cada uno, un "Día Hábil").
8. HORARIOS LÍMITE
Si recibimos una autorización de pago antes de las 3:00 p.m. (hora del Centro) en un Día Hábil, intentaremos debitar los fondos de su(s) cuenta(s) ese mismo Día Hábil.
En caso contrario, los fondos serán debitados el siguiente Día Hábil.
Los pagos se acreditarán al saldo de su cuenta el día en que sean recibidos.
Una vez otorgada la autorización de pago, no podremos detener el débito de su cuenta.
9. CARGOS
Por la presente, usted autoriza a Richdale a iniciar una transacción de débito ACH desde su Cuenta Bancaria por un monto equivalente a la renta mensual y demás cargos aplicables conforme a los términos de su contrato de arrendamiento, o bien por los cargos iniciales relacionados con su solicitud.
Asimismo, autoriza a Richdale a procesar un cargo mediante tarjeta de crédito o débito para cubrir los cargos iniciales relacionados con la solicitud.
Usted reconoce que toda transacción de débito ACH, así como toda transacción realizada con tarjeta de crédito o débito desde su Cuenta Bancaria, deberá cumplir con las disposiciones de la legislación de los Estados Unidos.
Esta autorización permanecerá vigente hasta que Richdale reciba una notificación por parte de usted comunicando su decisión de revocar dicha autorización, con la anticipación suficiente para permitir que Richdale y su institución financiera actúen de manera razonable.
Usted acepta mantener fondos suficientes para cubrir todos los pagos solicitados y reconoce que Richdale no será responsable por ningún sobregiro, insuficiencia de fondos o cargos relacionados (incluyendo, entre otros, cargos financieros, cargos por pago tardío u otros cargos similares) ocasionados por no mantener fondos suficientes para cubrir los pagos realizados mediante este Servicio.
Asimismo, acepta que Richdale podrá cobrar un cargo por servicio, de conformidad con los términos de su contrato de arrendamiento, respecto de cualquier cargo, débito ACH o transacción con tarjeta de crédito o débito que sea devuelta, incluyendo, entre otros, devoluciones por:
- fondos insuficientes;
- cierre de la Cuenta Bancaria; o
- información incorrecta de la Cuenta Bancaria o del número de ruta proporcionada por usted.
También acepta que Richdale no será responsable de ningún gasto en que usted incurra por exceder el límite de su tarjeta de crédito o por sobregirar su Cuenta Bancaria como resultado de un pago realizado mediante este Servicio.
10. DIVULGACIONES ELECTRÓNICAS
Estamos obligados a proporcionarle determinadas divulgaciones y avisos exigidos por diversas leyes y reglamentos.
Usted acepta recibir todas dichas divulgaciones por medios electrónicos, las cuales, en la mayoría de los casos, estarán disponibles en nuestro sitio web o en los sitios web de nuestros proveedores.
11. CONFIDENCIALIDAD
Nunca venderemos a terceros información de su Cuenta Bancaria que permita identificarlo personalmente con fines de mercadotecnia sin su consentimiento.
Únicamente divulgaremos información relacionada con su Cuenta Bancaria o con las transferencias o pagos realizados cuando:
a) sea necesario para completar una transferencia o un pago;
b) sea requerido legalmente; o
c) usted lo solicite o lo autorice expresamente.
12. SU RESPONSABILIDAD
Usted acepta revisar y verificar de manera periódica y oportuna todas las transacciones, ya sea a través de nuestro sitio de Internet o mediante los estados de cuenta mensuales emitidos por la institución financiera donde mantiene la(s) cuenta(s) utilizada(s) para las transacciones.
Está obligado a notificarnos DE INMEDIATO si considera que los códigos de acceso al Servicio han sido robados o utilizados por una persona no autorizada.
Llamar por teléfono a Richdale es la mejor manera de minimizar cualquier posible pérdida.
Comuníquese con la Oficina Corporativa de Richdale al (402) 391-7900 y solicite hablar con el Administrador de Cuentas por Cobrar en Línea (Online Accounts Receivable Manager).
También puede comunicarse con Richdale en la dirección indicada en la Sección 20 (NOTIFICACIONES).
Si nos informa dentro de los dos (2) Días Hábiles siguientes a haber tenido conocimiento del uso no autorizado, su responsabilidad máxima será de $50.00.
Si no nos informa dentro de esos dos (2) Días Hábiles y podemos demostrar que habríamos podido evitar el uso no autorizado de haber sido notificados oportunamente, usted podría ser responsable de pérdidas de hasta $500.00.
Si su estado de cuenta bancario muestra transacciones realizadas por nosotros que usted no autorizó, notifíquenos de inmediato.
Si no nos informa dentro de los 60 días posteriores al envío del estado de cuenta donde apareció la transacción no autorizada, es posible que no pueda recuperar el dinero perdido después de ese plazo, si podemos demostrar que habríamos podido impedir la pérdida de haber sido notificados oportunamente.
13. NUESTRA RESPONSABILIDAD
Usted reconoce que un pago puede aparecer reflejado en el estado de cuenta de su residente antes de que los fondos sean retirados de su Cuenta Bancaria.
Si no completamos oportunamente un pago que usted haya autorizado correctamente, de conformidad con estos Términos y Condiciones, seremos responsables únicamente por las pérdidas o daños que sean consecuencia directa e inmediata de nuestra falta de cumplimiento.
Esta Sección 13 se aplica únicamente a los errores originados en los sistemas de procesamiento de Richdale. Los errores derivados de instrucciones enviadas por usted o por un usuario autorizado se rigen exclusivamente por la Sección 5.
Sin embargo, no seremos responsables cuando:
a) Sin que exista culpa de nuestra parte, su cuenta no tenga fondos disponibles suficientes para realizar el débito correspondiente al monto del pago.
b) Los fondos de su cuenta estén sujetos a una retención por fondos no disponibles, un proceso legal o cualquier otro gravamen, restricción o reclamación que impida la transferencia al momento en que intentemos realizar el débito autorizado.
c) La información proporcionada por usted o por los beneficiarios sea incorrecta, incompleta o no haya sido proporcionada oportunamente.
d) El pago exceda un límite de crédito establecido.
e) Existan otras excepciones aplicables.
14. EN CASO DE ERRORES O PREGUNTAS SOBRE LAS TRANSFERENCIAS DESDE SU CUENTA
TODAS LAS PREGUNTAS RELACIONADAS CON LAS TRANSACCIONES REALIZADAS MEDIANTE ESTE SERVICIO DEBERÁN DIRIGIRSE DIRECTAMENTE A LA OFICINA CORPORATIVA DE RICHDALE EN LA DIRECCIÓN INDICADA EN LA SECCIÓN 20 (NOTIFICACIONES), Y NO A LA OFICINA DE LA PROPIEDAD, AL BANCO NI A OTRA INSTITUCIÓN FINANCIERA DONDE SE ENCUENTRE LA CUENTA.
Somos responsables del funcionamiento del Servicio y de resolver cualquier error relacionado con las transacciones efectuadas mediante el mismo.
Conserve el comprobante que se genera cuando utilice el Servicio y compárelo con el estado de cuenta que reciba de su banco u otra institución financiera.
Si tiene alguna pregunta sobre una transacción iniciada mediante nuestro Servicio, comuníquese con nosotros por teléfono o por escrito utilizando el número telefónico y la dirección indicados anteriormente.
Si considera que su estado de cuenta o comprobante contiene un error, o si necesita más información acerca de una transferencia indicada en el estado de cuenta o en el comprobante, comuníquese con nosotros tan pronto como sea posible y, en cualquier caso, dentro de los 60 días posteriores a la fecha del PRIMER estado de cuenta bancario en el que aparezca el problema o error.
Al comunicarse con nosotros, deberá:
a) proporcionar su nombre y número de cuenta (si corresponde);
b) describir el error o la transferencia sobre la cual tenga dudas y explicar, con la mayor claridad posible, por qué considera que existe un error o por qué necesita información adicional; y
c) indicar el monto en dólares del supuesto error.
Si inicialmente nos proporciona la información por vía telefónica, podremos solicitarle que envíe su reclamación o consulta por escrito dentro de un plazo de 10 días hábiles, con el fin de preservar plenamente sus derechos.
Las reclamaciones o consultas por escrito deberán enviarse a la dirección indicada en la Sección 20 (NOTIFICACIONES).
Le informaremos el resultado de nuestra investigación dentro de los 10 días hábiles siguientes a la fecha en que recibamos su comunicación y, si determinamos que se produjo un error, lo corregiremos de inmediato.
No obstante, si necesitamos más tiempo para investigar, podremos tomar hasta 45 días para resolver su reclamación o consulta.
15. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Es posible que estos Términos y Condiciones sean modificados ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en el sitio web del Servicio de Pago en Línea.
Es posible que no se proporcione un aviso previo cuando un cambio inmediato sea necesario por motivos de seguridad.
El uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de cualquier modificación constituye su aceptación de los Términos y Condiciones revisados.
Usted no podrá eliminar ni modificar ninguna parte de este Acuerdo, salvo mediante un documento adicional (Rider) formalizado por escrito y firmado por el Administrador de Cuentas por Cobrar en Línea (Online Accounts Receivable Manager).
No se reconocerán como válidas tachaduras, correctores, eliminaciones, adiciones o modificaciones realizadas a la versión impresa de estos Términos y Condiciones.
16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
USTED ACEPTA QUE NI NOSOTROS, NI EL ARRENDADOR, NI EL PROPIETARIO DEL INMUEBLE, NI NINGÚN TERCERO QUE HAYA PARTICIPADO EN LA CREACIÓN O PRESTACIÓN DE ESTE SERVICIO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS DERIVADOS DEL ACCESO O USO DE ESTE SERVICIO.
NO ASUMIMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR DAÑOS O VIRUS QUE PUEDAN AFECTAR SU EQUIPO INFORMÁTICO U OTROS BIENES COMO CONSECUENCIA DEL ACCESO, USO O DESCARGA DE CONTENIDO DESDE NUESTRO SITIO WEB.
17. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
17.1 LEY APLICABLE
Este Acuerdo y cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con este Acuerdo o con el Servicio, incluida cualquier cuestión relativa a la interpretación, alcance o aplicabilidad de este Acuerdo, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Nebraska, sin considerar sus principios sobre conflictos de leyes.
17.2 JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA
Toda demanda, acción legal o procedimiento derivado de o relacionado con este Acuerdo o con el Servicio deberá presentarse exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Douglas, Nebraska.
Cada una de las partes acepta irrevocablemente la jurisdicción personal de dichos tribunales y renuncia a cualquier objeción respecto al lugar donde se tramite el procedimiento, incluyendo cualquier alegación de que dichos tribunales constituyen un foro inconveniente.
Esta disposición sobre jurisdicción será aplicable a toda clase de reclamaciones, incluidas demandas reconvencionales y reclamaciones cruzadas.
17.3 RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y REPRESENTATIVAS
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, USTED Y RICHDALE ACEPTAN QUE CUALQUIER RECLAMACIÓN ENTRE LAS PARTES SOLO PODRÁ PRESENTARSE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA, ACCIÓN COLECTIVA, ACCIÓN CONSOLIDADA, ACCIÓN COMO FISCAL GENERAL PRIVADO O CUALQUIER OTRO PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO.
SALVO QUE USTED Y RICHDALE ACUERDEN LO CONTRARIO POR ESCRITO, NINGÚN TRIBUNAL PODRÁ CONSOLIDAR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA NI CONOCER CUALQUIER PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O ACCIÓN COLECTIVA.
Esta renuncia aplica a toda clase de reclamaciones, incluidas aquellas derivadas de este Acuerdo, relacionadas con el procesamiento de pagos o basadas en cualquier ley de protección al consumidor.
17.4 NOTIFICACIÓN OBLIGATORIA PREVIA A UNA DEMANDA
Antes de presentar cualquier reclamación o acción legal contra Richdale, usted deberá proporcionar a Richdale una notificación escrita de la controversia ("Notificación de Controversia").
La Notificación de Controversia deberá:
a) describir detalladamente la naturaleza y fundamento de la reclamación;
b) identificar la(s) transacción(es) o conducta(s) específica(s) objeto de la controversia; y
c) indicar el remedio solicitado, incluyendo el monto específico de cualquier reclamación económica.
Richdale dispondrá de treinta (30) días naturales a partir de la recepción de una Notificación de Controversia completa para investigar y responder.
Si Richdale no resuelve la reclamación de manera razonablemente satisfactoria dentro de ese plazo, usted podrá iniciar la acción legal correspondiente.
La falta de presentación de una Notificación de Controversia completa y el incumplimiento del período de espera constituirán un impedimento absoluto para presentar una demanda.
Todas las Notificaciones de Controversia deberán enviarse por escrito a la dirección indicada en la Sección 20 (NOTIFICACIONES).
17.5 PLAZO PARA PRESENTAR RECLAMACIONES
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CUALQUIER RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTE ACUERDO O CON EL SERVICIO DEBERÁ PRESENTARSE DENTRO DEL PLAZO DE UN (1) AÑO CONTADO A PARTIR DE LA FECHA EN QUE OCURRA LA TRANSACCIÓN O EL HECHO QUE DIO ORIGEN A LA RECLAMACIÓN, SIN IMPORTAR QUE LA LEGISLACIÓN APLICABLE ESTABLEZCA UN PLAZO MAYOR DE PRESCRIPCIÓN.
Toda reclamación presentada fuera de dicho plazo quedará definitivamente prescrita.
Esta limitación no será aplicable cuando la legislación vigente prohíba expresamente reducir el plazo legal correspondiente.
17.6 DIVISIBILIDAD DE LAS DISPOSICIONES SOBRE RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Si cualquier disposición de esta Sección 17 fuera declarada inválida o inaplicable por un tribunal con jurisdicción competente, las demás disposiciones de esta Sección permanecerán plenamente vigentes y serán exigibles.
En caso de que la renuncia a las acciones colectivas establecida en la Sección 17.3 sea declarada inaplicable, las partes acuerdan que cualquier acción colectiva o representativa quedará suspendida hasta la resolución de todas las reclamaciones individuales sujetas a estos Términos y Condiciones.
18. NO RENUNCIA DE DERECHOS; DIVISIBILIDAD
Si Richdale no hace valer cualquiera de los derechos que le corresponden conforme a estos Términos y Condiciones, a sus prácticas comerciales habituales o a la legislación aplicable, ello no constituirá una renuncia a dichos derechos.
Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada inválida por un tribunal competente, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
19. ACUERDO DE AUTORIZACIÓN PARA PAGOS MEDIANTE DÉBITO ELECTRÓNICO ACH, TARJETA DE CRÉDITO O TARJETA DE DÉBITO
a. Usted declara, certifica e indemniza a Richdale manifestando que es un firmante autorizado de la Cuenta Bancaria.
b. Usted autoriza a Richdale a iniciar un pago único mediante una transacción de débito ACH desde su Cuenta Bancaria por el monto correspondiente al pago mensual de la renta y acreditar dicho pago a la cuenta de arrendamiento de su apartamento en la comunidad de Richdale correspondiente.
Asimismo, autoriza a Richdale a iniciar un pago único mediante una transacción de débito ACH o mediante un cargo único a una tarjeta de crédito o débito para cubrir los cargos iniciales relacionados con la solicitud.
Las transacciones cuya fecha de procesamiento coincida con un fin de semana o un día festivo bancario serán procesadas el siguiente Día Hábil.
c. Usted reconoce y acepta que los pagos mediante tarjeta de crédito y tarjeta de débito únicamente están disponibles para cubrir los cargos iniciales de la solicitud.
Asimismo, reconoce y acepta que los pagos mensuales de renta únicamente podrán realizarse mediante una transacción de débito ACH desde una cuenta bancaria de cheques o de ahorros y que, bajo ninguna circunstancia, podrán realizarse mediante tarjeta de crédito o tarjeta de débito.
d. Cuando usted entregue un cheque como forma de pago, autoriza a Richdale a utilizar la información contenida en dicho cheque para realizar una transacción electrónica única de débito ACH desde su Cuenta Bancaria o, alternativamente, a procesar el pago como una transacción con cheque.
Cuando Richdale utilice la información del cheque para efectuar un débito electrónico ACH, los fondos podrán retirarse de su Cuenta Bancaria el mismo día en que realice el pago, y es posible que su institución financiera no le devuelva el cheque original.
Cuando proporcione información de una tarjeta de crédito o débito para realizar un pago, autoriza a Richdale a utilizar dicha información para efectuar un cargo único a su Cuenta Bancaria.
En estos casos, los fondos también podrán retirarse el mismo día en que se realice el pago.
Richdale proporcionará un comprobante de pago cuando usted lo solicite.
e. PAGOS APLICABLES DESDE LA CUENTA BANCARIA
Los Pagos Aplicables desde la Cuenta Bancaria incluyen todos los importes correspondientes a la renta mensual, incluyendo, entre otros:
- cargos por estacionamiento;
- servicios públicos;
- amenidades;
- televisión por cable o satélite;
- seguros;
- multas;
- cargos por pago tardío;
- cargos por daños; y
- cargos por mantenimiento.
f. CANCELACIÓN
Una vez enviada una solicitud de débito ACH o un cargo mediante tarjeta de crédito o débito, usted no podrá cancelar esta autorización.
g.
Richdale no tiene la posibilidad de actualizar o modificar el monto del Pago Aplicable desde la Cuenta Bancaria una vez que usted haya enviado la solicitud de débito ACH o la transacción mediante tarjeta de crédito o débito.
En caso de existir un error, deberá comunicarse con Richdale utilizando la dirección y el número telefónico indicados anteriormente.
h. OPCIONES DE REENVÍO DE TRANSACCIONES
Las transacciones ACH devueltas por fondos insuficientes (NSF) o por fondos no cobrados no serán presentadas nuevamente para su cobro.
Usted será responsable de entregar directamente a Richdale los fondos de reemplazo correspondientes a cualquier transacción ACH rechazada por:
- fondos insuficientes;
- fondos no cobrados;
- información bancaria inválida; o
- cuenta bancaria cerrada.
20. NOTIFICACIONES
Cualquier notificación requerida conforme a este Acuerdo deberá realizarse por escrito y podrá enviarse mediante:
- correo postal de los Estados Unidos;
- servicio privado de mensajería;
- entrega personal; o
- fax.
Las notificaciones dirigidas a usted se enviarán al domicilio registrado más reciente ("Dirección") correspondiente a la unidad ("Unidad") que conste en los registros de Richdale, según sea actualizado periódicamente.
Las notificaciones dirigidas a Richdale deberán enviarse a:
Richdale Apartments
Attn: Online Accounts Receivable Manager
10040 Regency Circle, Suite 100
Omaha, NE 68114
Teléfono: (402) 391-7900
Fax: (402) 390-5295
21. INDEMNIZACIÓN
USTED ACEPTA INDEMNIZAR Y MANTENER LIBRES DE RESPONSABILIDAD A RICHDALE, SUS AFILIADAS, INCLUYENDO AL ARRENDADOR Y AL PROPIETARIO DEL INMUEBLE, ASÍ COMO A SUS RESPECTIVAS AFILIADAS, FUNCIONARIOS, SOCIOS GENERALES Y LIMITADOS, DIRECTORES Y EMPLEADOS (EN CONJUNTO, LAS "PARTES PROTEGIDAS"), FRENTE A TODA RECLAMACIÓN, DEMANDA, PÉRDIDA, GASTO, HONORARIOS DE ABOGADOS Y COSTAS JUDICIALES INCURRIDOS POR RICHDALE O POR LAS PARTES PROTEGIDAS, QUE SURJAN DE, ESTÉN RELACIONADOS CON O SE DERIVEN DE ESTE ACUERDO, EXCEPTO CUANDO SEAN CONSECUENCIA DE LA NEGLIGENCIA GRAVE O LA CONDUCTA DOLOSA DE RICHDALE O DE LAS PARTES PROTEGIDAS.
Esta obligación de indemnización permanecerá vigente aun después de la terminación del presente Acuerdo.
EN NINGÚN CASO RICHDALE NI LAS PARTES PROTEGIDAS SERÁN RESPONSABLES POR LA PÉRDIDA DE UTILIDADES NI POR DAÑOS INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O CONSECUENTES.
22. FUERZA MAYOR
SI EL CUMPLIMIENTO POR PARTE DE RICHDALE O DE LAS PARTES PROTEGIDAS DE CUALQUIER SERVICIO U OBLIGACIÓN ESTABLECIDA EN ESTE ACUERDO SE VE IMPEDIDO, RESTRINGIDO, RETRASADO O INTERFERIDO POR MOTIVOS QUE INCLUYAN, ENTRE OTROS, CONFLICTOS LABORALES, HUELGAS, CASOS FORTUITOS O DE FUERZA MAYOR, INCENDIOS, INUNDACIONES, RAYOS, TERREMOTOS, CONDICIONES CLIMÁTICAS SEVERAS, FALLAS EN LOS SERVICIOS PÚBLICOS O EN LAS COMUNICACIONES, FALLAS DE LA INSTITUCIÓN FINANCIERA DE ORIGEN, DE LA RED ACH, DE LAS REDES DE TARJETAS DE CRÉDITO O DÉBITO, FALLAS O RETRASOS EN LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS O EN LA RECEPCIÓN DE DATOS ELECTRÓNICOS, GUERRAS, DISTURBIOS CIVILES O CUALQUIER LEY, ORDEN O REGLAMENTO CON FUERZA LEGAL (CADA UNO, UN "EVENTO DE FUERZA MAYOR"), RICHDALE Y LAS PARTES PROTEGIDAS QUEDARÁN EXCUSADOS DEL CUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES EN LA MEDIDA EN QUE DICHO EVENTO IMPIDA, RESTRINJA, RETRASE O INTERFIERA CON SU CUMPLIMIENTO.
EN CASO DE UN EVENTO DE FUERZA MAYOR, SU OBLIGACIÓN DE PAGAR LA RENTA Y CUALQUIER OTRO CARGO ADEUDADO CONFORME A SU CONTRATO DE ARRENDAMIENTO CONTINUARÁ EN PLENO VIGOR Y EFECTO. LOS CARGOS POR PAGO TARDÍO Y DEMÁS RECURSOS PREVISTOS EN EL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO SEGUIRÁN SIENDO APLICABLES, SALVO QUE RICHDALE DECIDA, A SU ENTERA DISCRECIÓN, OFRECER ARREGLOS ALTERNATIVOS DE PAGO.
7/15/26